Privacy verklaring
Wie zijn wij?
Jouw gegevens worden verwerkt door CUMELA Assuradeuren. Wij zijn een gevolmachtigd agent. Een gevolmachtigd agent is een professionele financieel dienstverlener die namens verzekeraars werkzaamheden verricht. Daarbij kun je denken aan het offreren, accepteren en muteren van verzekeringsovereenkomsten, het voeren van een polisadministratie en schadebehandeling. De verzekeringsovereenkomst komt tot stand tussen de verzekeraar en jou. Wij zijn daarbij geen contractpartij.
Onze contactgegevens:
CUMELA Assuradeuren bv
Postbus 1156
3860 BD NIJKERK
033-2474960
assuradeuren@cumela.nl
www.cumelaassuradeuren.nl
Waarom dit statement?
Wij zijn ervoor verantwoordelijk om jouw persoonsgegevens zo goed mogelijk beschermen. Wij willen o.a. transparant zijn over de soorten gegevens die wij verwerken, de doelen voor de verwerking, met wie wij gegevens delen en welke rechten je hebt. In dit privacy-statement informeren wij je hierover.
Verwerking van jouw gegevens
Bij een aanvraag of wijziging van een verzekeringsovereenkomst en/of financiële dienst vragen wij om persoonsgegevens zoals je naam, adres, telefoonnummer, emailadres, geboortedatum, bankrekeningnummer etc. Ook als je contact met ons opneemt of de website bezoekt verwerken wij jouw gegevens. Wij respecteren jouw privacy en daarom worden jouw gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid verwerkt met inachtneming van geldende wet- en regelgeving op het gebied van bescherming van persoonsgegevens. Wij zorgen ervoor dat alleen persoonsgegevens worden verwerkt die accuraat, toereikend, ter zake dienend en niet bovenmatig zijn.
Doelen van de verwerking van gegevens
In het kader van de verzekeringsovereenkomst en/of financiële dienst wordt door ons om persoons- en andere gegevens gevraagd en worden deze gegevens ook bewaard. Deze gegevens gebruiken wij voor de volgende doeleinden:
- Het beoordelen en/of accepteren van een aanvraag en voor het uitvoeren van de verzekeringsovereenkomst of financiële dienst;
- Het verrichten van analyses om het klantbestand te vergroten, onze producten en diensten te verbeteren en om bij het productaanbod en de dienstverlening beter te kunnen inspelen op jouw persoonlijke situatie;
- Marketingactiviteiten om een goede relatie met jou tot stand te brengen, in stand te houden of uit te breiden;
- Het doen van wetenschappelijk, statistisch en/of marktonderzoek;
- Het waarborgen van de veiligheid en integriteit van de financiële sector daaronder begrepen het voorkomen en bestrijden van fraude ten opzichte van CUMELA Assuradeuren bv en andere financiële instellingen;
- Het voldoen aan wet- en regelgeving.
- Het uitvoeren van een overeenkomst voor een financieel product of een financiële dienst;
- Het kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust;
- De uitdrukkelijke toestemming die je hebt gegeven om gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden;
- Voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen in het kader van onze bedrijfsvoering of die van een derde. Wij maken hierbij steeds de afweging tussen jouw belangen en die van ons.
- De manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken;
- Inzage in jouw persoonsgegevens;
- Bezwaren tegen het verwerken van jouw persoonsgegevens;
- Aanpassing van jouw persoonsgegevens;
- Verwijdering (wissen) van jouw persoonsgegevens;
- Overdracht van jouw persoonsgegevens;
CUMELA Assuradeuren bv
T.a.v. mevr. G. van de Bunt
Postadres: Postbus 1156, 3860 BD NIJKERK
E-mail: fg@cumela.nl
Telefoon: 033-2474960
Het kan zijn dat we niet in alle gevallen tegemoet kunnen komen aan jouw verzoek. In dat geval laten wij jou dat gemotiveerd weten. Ben je het niet eens met de uitkomst dan kun je bij de Autoriteit Persoonsgegevens hierover een klacht indienen.
Kwaliteitsgarantie
CUMELA Assuradeuren in Nijkerk is lid van de Nederlandse Vereniging van Gevolmachtigde Assurantiebedrijven (NVGA). Wij voldoen aan alle wettelijke vereisten en ook aan de normen en regels van de NVGA. Onze medewerkers zijn allemaal goed opgeleid en beschikken over alle vereiste diploma’s. Daardoor kunnen wij een hoge kwaliteit van dienstverlening waarborgen.